Cdtrjyty

НАО «Национальная спутниковая компания»
Тип	Частная компания
Основание	2005
Расположение	Россия Россия: Санкт-Петербург
Ключевые фигуры	Алексей Холодов — генеральный директор (с 02.12.2014)
Отрасль	телекоммуникации (МСОК: .mw-parser-output .ts-comment-commentedText{border-bottom:1px dotted;cursor:help}@media(hover:none){.mw-parser-output .ts-comment-commentedText:not(.rt-commentedText){border-bottom:0;cursor:auto}} 61)
Число сотрудников	500
Сайт	tricolor.tv
Триколор на Викискладе

Триколор
Отрасль	Спутниковое телевещание
Текущий владелец	НАО «Национальная спутниковая компания»
Страна происхождения	Россия Россия
Начало использования	2005
Рынки	Россия Россия
Сайт	tricolor.tv

«Триколор» (до 15 августа 2018 года — «Триколóр ТВ»; Триколор или Триколор ТВ) — крупнейший российский оператор цифрового спутникового телевидения, осуществляющий вещание на всей территории России со спутников Eutelsat 36B и Eutelsat 36C (36° в. д.), «Экспресс АТ1» (56° в. д.), «Экспресс АТ2» (140° в. д.).

По состоянию на 31 марта 2018 года абонентская база «Триколор ТВ» составляет 12,2 млн домохозяйств, подключённых к платным услугам (29% российского рынка коммерческого телевидения)^[1]. 9,6 млн абонентов имеют доступ к HD-телеканалам. Доход «Триколор ТВ» от абонентских платежей в 2017 году составил 19,1 млрд руб. при среднем чеке 1 565 руб. в год^[2].

История компании |

«Национальная спутниковая компания» основана в октябре 2005 года. В ночь на 1 октября 2005 года начато тестовое вещание со спутника Eutelsat 36A^[3], а 12 ноября — начато вещание в штатном режиме на европейскую часть России телеканалов «Россия», «Культура», «РЕН ТВ», «ДТВ», «ТВ-3»^[4][5].

К концу мая 2006 года к оператору подключилось 150 тыс. абонентов^[6], к февралю 2007 года — 500 тыс. домохозяйств^[7]. С мая 2007 года введены платные пакеты^[8]. 14 января 2008 года был зарегистрирован миллионный абонент^[9].

В марте 2008 года начато вещание на Сибирь со спутника «Бонум-1»^[10].К июлю 2009 года число абонентов достигло 5 млн^[11], а к январю 2010 года — 6 млн^[12]. 1 февраля 2010 года «Триколор ТВ» начал предоставлять доступ к телеканалам в формате MPEG-4^[13], с 1 сентября 2011 года транслируются радиопередачи^[14]. К ноябрю 2011 года общая абонентская база достигла 9 млн^[15], а 22 марта 2012 года к оператору подключился 10-миллионный абонент^[16].

7 февраля 2012 года «Триколор ТВ» объявил о радикальной смене стратегии^[17]. На российской телекоммуникационной выставке CSTB-2012 новый генеральный директор компании Александр Макаров заявил о том, что «Триколор ТВ» собирается, во-первых, ввести в свои пакеты телеканалы зарубежного производства, от трансляции которых ранее оператор принципиально отказывался, а во-вторых, сформировать пакет телеканалов в формате HDTV. 1 апреля в состав пакета «Супер-Оптимум» вошли зарубежные телеканалы: France 24, Deutsche Welle, National Geographic, Nat Geo Wild и др., а также 10 телеканалов в формате HDTV. Коммерческая эксплуатация услуги «Триколор ТВ Full HD» началась 24 июля. 4 сентября компания отчиталась о первых 100 000 абонентов, подключивших услугу. Продвижение нового продукта сопровождалось федеральной рекламной кампанией, на которую «Триколор ТВ» потратил в общей сложности более 1 млрд рублей^[18]. 12 января 2013 года число подписчиков услуги «Триколор ТВ Full HD» достигло 1 миллиона домохозяйств^[19]. Контентное предложение оператора было доведено до 25 HD-телеканалов; в декабре 2012 года в пакет вошли федеральные «Первый канал HD» и «Россия HD»^[20].

В июле 2013 года «Триколор ТВ» арендовал транспондерные ёмкости на готовящемся к запуску телекоммуникационном спутнике «Экспресс-АТ1»^[21]. После долгих отсрочек, связанных с ошибками запусков российских РН «Протон», 16 марта 2014 года спутник был успешно выведен на расчётную геостационарную орбиту. 22 апреля началась коммерческая эксплуатация спутника^[22], позволившая оператору модернизировать своё вещание в Сибири^[23]. 10 февраля 2016 года был успешно осуществлён перевод вещания «Триколор ТВ» в европейской части России на новый спутник Eutelsat 36C^[24].

«Триколор ТВ» на борту эсминца Балтийского флота «Беспокойный»

27 июня 2013 года «Триколор ТВ» первым из российских операторов осуществил публичную спутниковую телевизионную трансляцию в формате сверхвысокой четкости UHDTV 4K^[25]. Для прямой спутниковой трансляции контента UHDTV 4K использовался 34 транспондер спутника Eutelsat 36A. Данные в MPEG-4 были переданы со скоростью 40 Мбит/с, при частоте 25 кадров в секунду с разрешением изображения 3840×2160 пикселей. 22 октября 2014 года «Триколор ТВ» запустил первый в России телеканал в формате Ultra HD 4K^[26] с поддержкой новейшего формата видеосжатия HEVC/H.265. 20 июля 2016 года «Триколор ТВ» первым в России запустил в коммерческую эксплуатацию пакет телеканалов в формате Ultra HD^[27].

9 апреля 2013 года «ВТБ Капитал» объявил о приобретении миноритарного пакета акций «Национальной спутниковой компании»^[28]. В пресс-релизе сообщалось, что «ВТБ Капитал, как глобальный инвестиционный банк и финансовый инвестор в данной транзакции, будет способствовать росту капитализации активов „Триколор ТВ“ и поможет подготовить компанию к IPO через несколько лет»^[29].

3 декабря 2014 года губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко и председатель Совета директоров «Национальной спутниковой компании» Андрей Ткаченко подписали соглашение о сотрудничестве между городом и компанией. «Триколор ТВ» осуществил перерегистрацию и встал на налоговый учёт в Санкт-Петербурге, а правительство города, в свою очередь, предоставило «Триколор ТВ» налоговые льготы^[30].

26 января 2015 года была проведена унификация тарифов — всем абонентам «Триколор ТВ» стала доступна основная услуга — пакет «Единый»^[31]. 15 февраля 2016 года абонентам оператора стал доступен пакет спортивных телеканалов «МАТЧ! ФУТБОЛ», включающий в себя телеканалы «МАТЧ! Футбол 1», «МАТЧ! Футбол 2» и «МАТЧ! Футбол 3»^[32].

В апреле 2015 года «Триколор ТВ» стал первым оператором платного телевидения, включившим в свою сеть телеканал CNN, после возобновления телеканалом российской вещательной лицензии^[33]. В том же месяце оператор Триколор ТВ начал вещание развлекательно-познавательный телеканал собственного производства «ТВ-ТВ»^[34].

18 апреля 2016 года директор по продажам и абонентскому обслуживанию компании Алексей Карпов заявил, что «Триколор ТВ» планирует в 2017 году отказаться от вещания в устаревшем формате MPEG-2^[35]. Программа перевода абонентов на новое оборудование была завершена в I квартале 2018 года^[1].

23 апреля 2016 года «Триколор ТВ» вошёл в Книгу рекордов Гиннесса, установив на ВДНХ гигантскую инсталляцию из 4 000 скворечников^[36].

В ноябре 2015 года оператор открыл собственный информационно-развлекательный интернет-портал на базе онлайн-журнала Tricolor TV Magazine — tricolortvmag.ru^[37].

7 сентября 2016 года совместно с оператором спутникового интернета Eutelsat Network «Триколор ТВ» начал эксплуатацию услуги двустороннего спутникового интернет-доступа^[38].

26 октября 2016 года «Триколор ТВ» официально объявил о запуске собственного онлайн-кинотеатра kino.tricolor.tv^[39].

12 мая 2017 года стало известно о запуске абонентского мобильного приложения «Триколор ТВ», позволяющего подключать и оплачивать услуги, контролировать баланс средств и т. д.^[40]

В мае 2017 года «Триколор ТВ» переехал в новый собственный офис площадью 5,17 тыс. кв. м. на Московском проспекте Санкт-Петербурга, рядом со станцией метро «Электросила». Стоимость здания составила 700–750 млн рублей^[41].

6 сентября 2017 года «Триколор ТВ» объявил о начале вещания не только через спутник, но и через интернет^[42].

Всего в европейской зоне вещания «Триколор ТВ» вещает 255 телеканалов (из них 50 телеканалов — в формате HD) и 46 радиостанций, а также 6 телеканалов в формате 4К.

15 августа 2018 года компания провела ребрендинг. В частности, изменился логотип а так же изменилось название с «Триколор ТВ» на «Триколор»^[43]. С ноября того же года абоненты с активной подпиской на пакет «Единый», получили возможность просмотра каналов оператора на мобильных устройствах^[44].

Авторизованные дилеры и магазины |

Подключение к «Триколор ТВ» и техническую поддержку осуществляют более 4000 авторизованных дилеров компании в регионах. В августе 2015 года «Триколор ТВ» открыл под собственным брендом сеть магазинов. В ноябре 2016 г. сеть насчитывала 400 Центров продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов в 300 городах РФ^[45].

Коммерческие показатели |

Начиная с 2011 года, «Триколор ТВ» регулярно предоставляет публичные данные о количестве абонентов, выручке и среднем чеке с абонента (ARPU)^[46].

Руководство |

Вещание под торговыми марками «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» осуществляет НАО «Национальная спутниковая компания»^[47]. Миноритарным пакетом акций с 2013 года владеет «ВТБ Капитал» (инвестиционная фирма банковской группы ВТБ)^[48]. Председателем Совета Директоров компании с 5 июля 2013 года является Андрей Ткаченко^[49]. В Совет Директоров компании со стороны ВТБ входит первый заместитель президента — председателя правления банка ВТБ и вице-президент Единой Лиги ВТБ Василий Титов^[50]. Операционное управление компанией со 2 декабря 2014 по март 2018 года осуществлял генеральный директор Алексей Холодов.

Критика |

15 сентября 2009 года стало известно, что медиахолдинг «Газпром-Медиа» подписал с НСК протокол о намерениях, согласно которому часть услуг и каналов «НТВ-Плюс» может стать доступной абонентам «Триколор ТВ». Данной сделкой заинтересовалась Федеральная антимонопольная служба, так как после предполагаемой сделки «Газпром-Медиа» обслуживал бы 97 % зрителей спутникового телевидения^[51], но дальше подписания соглашения о стратегическом партнёрстве сделка не продвинулась^[52].

В феврале 2014 года из пакета «Триколор ТВ» после скандального опроса о блокаде Ленинграда был выведен телеканал «Дождь». В связи с этим Алексей Навальный призвал читателей своего блога пожаловаться в ФАС на кабельных и спутниковых операторов, отключивших телеканал «Дождь»^[53].

В 2015 году, после запуска многоканального пакета «Единый», владельцы приёмного оборудования «Триколор ТВ», не оплачивающие основной услуги оператора, лишились доступа к некоторым ранее бесплатным федеральным телеканалам. «Триколор ТВ» объяснил отключение переходом на международные стандарты учёта абонентов с 1 января 2015 года. Действительно, с начала 2015 года «Триколор ТВ» стал учитывать только платящих абонентов^[54]. С физическими лицами, не оплачивающими основной услуги, таким образом, автоматически разрывался абонентский договор, компания не несла никаких обязательств по отношению к неплательщикам. Тем не менее, это привело к многочисленным обращениям неплатящих пользователей в Роскомнадзор^[55]. 10 июня стало известно, что Роскомнадзор постановил возобновить оказание услуг связи пользователям по трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов, либо устранить нарушения любым доступным законным способом до 1 декабря 2015 года. Помимо этого, свои проверки провели прокуратура и ФАС^[56][57]. Однако, никаких мер в отношении оператора по результатам проверок не последовало, предписания регулирующих органов были выполнены. 25 декабря 2015 года ФАС оценила рыночную долю «Триколор ТВ» в 38,5 %, но не признала компанию доминирующей на рынке^[58]. 27 января 2016 года стало известно о том, что Роскомнадзор также отказал потребителям в жалобе на оператора, признав за «Триколор ТВ» право взимать с абонентов плату за обслуживание линии связи^[59].

1 декабря 2016 года оператор прекратил в своей сети вещание трёх телеканалов группы Discovery Network (Discovery Channel, Eurosport 1 и TLC), посчитав завышенной стоимость лицензионных отчислений правообладателю^[60]. Со своей стороны, представитель Discovery Григорий Лавров​ заявил, что «Триколор ТВ» выдвинул «неприемлемые условия​», не пояснив подробности. По его словам, предложение оператора «ставит его в привилегированное положение по отношению ко всему рынку»​. Представитель «Триколор ТВ» заверил, что у оператора есть аналогичные телеканалы в составе основного пакета^[61].

19 октября 2017 года стало известно о том, что оператор прекратит транслировать телеканалы «Амедиа ТВ». Генеральный директор «Амедиа ТВ» Денис Горшков заявил, что сторонами не достигнуты коммерческие договорённости и призвал абонентов обращаться в службу техподдержки с целью давления на оператора. В свою очередь, пресс-секретарь «Триколор ТВ» Ульяна Рассказова заявила, что причиной отключения являются низкие рейтинги телеканалов «Амедиа ТВ»^[62].

3 декабря 2018 года телеканал 360° опубликовал информацию о том, что тысячи абонентов спутникового оператора стали массового жаловаться на появление «ошибки ноль». Проблема заключалась в том, что после оплаты услуг оператора, вместо доступа к телеканалам пользователи получали сообщение об «ошибке ноль». При этом отмечается попустительство со стороны операторов технической поддержки, которые предлагают сначала перезагрузить приставку, проверить баланс и убедиться в корректном подключении роутера, а затем вовсе купить новое оборудование. В дополнение в техподдержке сообщают, что по договору оператор должен обеспечивать устойчивый сигнал спутника только до приёмника, а что происходит в нём самом — уже не ответственность «Триколора». Однако юристы, не согласные со спутниковым оператором, уверены, что это нарушение закона со стороны «Триколор ТВ». Сигнал оператор передает в закодированном виде, а внутри приставки — декодировщик. В случае изменения кодов, декодер, не зная их, не может декодировать каналы. В таком развитии событий можно разглядеть признаки мошенничества со стороны «Триколора»^[63].

Примечания |

Ссылки |

	Триколор (компания) на Викискладе

• 
  tricolor.tv — официальный сайт «Триколор»


• 
  kino.tricolor.tv — официальный сайт «Кино Триколор» (онлайн-кинотеатр)


• 
  tricolortvmag.ru — официальный сайт Tricolor TV Magazine (журнал и информационно-развлекательный портал)